Técnico/a Medio de Informática, Ayuntamiento de Segovia (2026)

TEMARIO ESPECÍFICO (continuación)

1. 6Tipos de RAID. Configuración de discos en RAID. Tipos de discos duros: SATA, SAS y SSD. Empleo de tipos de disco según servicio.
2. 7Periféricos y su conectividad. Periféricos de entrada, salida, almacenamiento y comunicación. Buses y sus tipos e interfaces. USB. HDMI, SCSI, iSCSI, Bluetooth. Interfaces gráficas clásicas y de alta definición.
3. 8Mantenimiento diario de Servidores. Administración de usuarios y grupos de trabajo. Supervisión de eventos y registros del sistema. Actualizaciones, parches y bugs.
4. 9Instalación y cambio: estrategias de sustitución. Recepción y puesta en producción. Evaluación post-implementación. Estándares de documentación. Manuales de usuario y manuales técnicos. Formación de usuarios y personal técnico: métodos y materiales.
5. 10Pruebas: planificación y documentación. Pruebas de caja negra. Pruebas de caja blanca. Utilización de datos de prueba. Pruebas de software, hardware, procedimientos y datos.
6. 11Administración de bases de datos: Oracle Database y Mysql. Estándares de conectividad: ODBC, JDBC, JPA.
7. 12El lenguaje SQL. Características generales. Sentencias de selección. Sentencias de alteración y borrado de registros. Índices y vistas de tablas en SQL.
8. 13Sistemas de recuperación de la información. Políticas, procedimientos y métodos para la conservación de la información. Copias de máquinas virtuales. Snapshots. Backup de ficheros y BBDD.
9. 14Virtualización de sistemas y de centros de datos. Plataforma de Virtualización Vmware vSphere. Arquitecturas de contenedores: Docker y Kubernetes.
10. 15Virtualización de puestos de trabajo. VDI. Citrix Virtual Apps and Desktops
11. 16Cloud Computing. IaaS, PaaS, SaaS. Nubes privadas, públicas e híbridas.
12. 17Sistemas de Gestión de Correo electrónico en la nube. Principales soluciones y características.
13. 18Office 365 como herramienta de entorno colaborativo: Teams, forms, sway, sharepoint, planner y Onedrive. Herramientas de trabajo colaborativo y redes sociales.
14. 19Monitorización y gestión de la capacidad de los sistemas de información y sus componentes.
15. 20Arquitectura de las redes Intranet, Extranet e Internet. Concepto, servicios estructura y características. Diferencias y beneficios. Su implantación en las organizaciones y aplicación. El teletrabajo.
16. 21Redes de comunicaciones LAN y WLAN. Gestión y administración. Cortafuegos de nivel 3-4 y de nivel de aplicación. Servicios en red (DNS, DHCP, NAT, SNMP, SMB, NTP).
17. 22Administración básica de cortafuegos de nueva generación, mecanismos de seguridad, políticas de seguridad con inspección de contenidos, filtrado de URL y de paquetes.
18. 23Conceptos generales de balanceadores de carga, algoritmos de balanceo, administración básica de balanceadores.
19. 24Redes Privadas Virtuales. Principales características y usos. Seguridad en VPN.
20. 25Redes inalámbricas: el estándar IEEE 802.11. Características funcionales y técnicas. Seguridad en redes inalámbricas.
21. 26Redes IP: arquitectura de redes, encaminamiento y calidad de servicio. Transición y convivencia IPv4, IPv6. Funcionalidades específicas de IPv6.
22. 27La seguridad en redes. Seguridad perimetral. Control de accesos. Técnicas criptográficas y protocolos seguros. Mecanismos de firma digital. Redes privadas virtuales. Seguridad en el puesto del usuario.
23. 28Redes de área local. Arquitectura. Tipología. Medios de transmisión. Métodos de acceso. Redes de área extensa. Cableado. Dispositivos de interconexión. Administración de redes LAN. Gestión de usuarios en redes locales.
24. 29Telecomunicaciones de voz. Telefonía cableada y móvil. Configuración de centralitas fijas y móviles. Tecnologías VoIP. Convergencia fijo-móvil.
25. 30Comunicaciones móviles. GSM, GPRS y UMTS, 4G y 5G. Tecnologías y servicios de movilidad y su aplicación empresarial. Gestión de dispositivos móviles (MDM).
26. 31Lenguajes y herramientas para la utilización de redes globales. HTML, CSS y XML. Navegadores web y compatibilidad con estándares. Lenguajes de script.
27. 32Inteligencia artificial. Machine learning. Algoritmos y estructuras de datos. Técnicas y su aplicación práctica. Herramientas más utilizadas.
28. 33Entorno de desarrollo PHP. Integración de aplicaciones. Servicios Web SOAP/REST. WSDL. UDDI. Interoperabilidad y seguridad en los servicios Web. WS-S, WS-I.
29. 34Administración de servidores de aplicaciones: Apache Tomcat, Jboss y Wildfly.
30. 35Administración e implantación de servidores Web: IIS, Apache, servidores, empaquetados WAMP y LAMP Servers.
31. 36Verificación y validación del software. Pruebas del software. Tipos y estrategias de pruebas. El proceso de las pruebas. Técnicas y herramientas para la especificación, el diseño, la ejecución y la gestión de las pruebas. El Plan de Pruebas.
32. 37Estructura y Organización de un Departamento de Sistemas de Información. Gestión de la atención a usuarios: funciones y estructura. Técnicos de primer y segundo nivel. Gestión de incidencias y su ciclo de vida.
33. 38La protección jurídica de las aplicaciones informáticas. Propiedad intelectual. Software libre, propietario y licenciamiento. Código abierto.
34. 39La protección de datos de carácter personal. El Reglamento General Europeo de Protección de Datos (UE) 2016/679. Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. La Agencia de Protección de datos: competencias y funciones.
35. 40Administración electrónica: Marco normativo y aplicación; Su aplicación en el ámbito de los órganos colegiados; Registro, tramitación y notificación electrónicas; identidad, firma electrónica y certificados digitales; Seguridad y protección de datos.
36. 41Instrumentos para las Administraciones Públicas: sedes electrónicas, canales y punto de acceso, identificación y autenticación. Transparencia y datos abiertos. El DNI electrónico. Cl@ve. Autofirma. Infraestructuras y servicios comunes. Plataformas de validación e interconexión de redes. La red SARA.
37. 42Identificación y firma electrónica. Certificados digitales. Claves privadas, públicas y concertadas. Formatos de firma electrónica. Prestación de servicios públicos y privados. Infraestructura de clave pública (PKI). Mecanismos de identificación y firma: «Smart Cards», DNI electrónico, mecanismos biométricos y de cifrado.
38. 43Conceptos de seguridad de los sistemas de información. Seguridad física. Seguridad Lógica. Amenazas y vulnerabilidades. Protección de activos. Políticas de salvaguarda de la información. Técnicas Criptográficas y de cifrado.
39. 44Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Esquema Nacional de Interoperabilidad (ENI). Normas técnicas de interoperabilidad. Guías CCN-STIC serie 800.
40. 45Virus. Tipos (Malware, Spyware, Ransomware, etc). Medios preventivos y reactivos. Programas antivirus: instalación, actualización y mantenimiento. Los paquetes de seguridad integral del puesto de trabajo.