Operador/a de Comunicaciones, Ayuntamiento de Badajoz (2026)
El Ayuntamiento de Badajoz ha convocado 5 plazas de Operador/a de Comunicaciones mediante el sistema de concurso-oposición. Una excelente oportunidad para consolidar tu futuro como funcionario de carrera en la administración local.
- plazas
- 5
- Grupo
- C2
- Sistema
- concurso-oposición
- Sueldo
- 19.000-26.100 €
Lecciones, tests y repaso espaciado, en vez de leerte el BOE.
Fechas clave
- 17 de julio de 2026Publicado en el BOE
- Del 17 de julio de 2026 al 14 de agosto de 2026Presentación de solicitudes
- Por determinarLista de admitidos y excluidos
- Por determinarEjercicios de la fase de oposición
- Por determinarValoración de méritos
- Por determinarResultado final y nombramiento
Las fases siguientes todavía no tienen fecha: se publicarán en el boletín cuando se convoquen.
Requisitos
- ✓Graduado en ESO o equivalente
- ✓Tener la nacionalidad española o cumplir los requisitos establecidos en el artículo 57 del TREBEP
- ✓Acreditar el conocimiento adecuado del idioma castellano mediante titulación oficial de nivel B2 o superior, o equivalente (para personas que no hayan cursado estudios en lengua castellana)
- ✓Tener la capacidad funcional y psicofísica suficiente para el ejercicio de los cometidos asignados
- ✓Tener cumplidos dieciséis años y no exceder, en su caso, de la edad máxima de jubilación forzosa
- ✓No haber sido separada/o mediante expediente disciplinario del servicio de cualquiera de las administraciones públicas, ni hallarse inhabilitada/o para el ejercicio de las funciones públicas
- ✓Haber abonado la correspondiente tasa en concepto de derechos de examen
Funciones del puesto
Como Operador/a de Comunicaciones en el Ayuntamiento de Badajoz, tu labor será el primer eslabón en la gestión de incidencias. El puesto se centra en la escucha activa, la comprensión, la retención, el tratamiento y la transcripción estructurada de la información que llega a través de las comunicaciones telefónicas de emergencia.
Consulta todas las funciones del puesto (1)+
- Escucha activa, comprensión, retención, tratamiento y transcripción estructurada de la información procedente de comunicaciones telefónicas de emergencia
Temario
20 temasTEMARIO COMÚN
- 1La Constitución Española de 1978: Estructura. Título Preliminar. Título I (De los Derechos y Deberes Fundamentales): Capítulo II: Derechos y libertades.
- 2Ley 7/1985, de 2 de abril, Reguladora de las Bases del Régimen Local: Título II: El Municipio.
- 3Acuerdo regulador de las condiciones de trabajo y retribuciones de los empleados públicos del Ayuntamiento de Badajoz y Organismos Autónomos: Capítulo IV. Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres. Título preliminar. Objeto y ámbito de la Ley.
- 4Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Estructura. Título preliminar. Título Primero: De los interesados en el procedimiento.
TEMARIO ESPECÍFICO
- 5Reglamento de Régimen Interno del Servicio de Bomberos del Ayto. de Badajoz, aprobado por acuerdo plenario de 19 de enero de 2007 y publicado en el BOP de 14 de febrero de 2007: Disposiciones generales, estructura y organización, estatuto del personal, uniformidad y vestuario, funcionamiento del servicio.
- 6Callejero de la ciudad de Badajoz. Según mapas de Google maps.
- 7Red de carreteras, caminos públicos, red ferroviaria y cursos fluviales del TM de Badajoz. Según mapas de Google maps.
- 8Núcleos Urbanos Rurales y Núcleos Urbanos Secundarios del TM de Badajoz: Situación, denominación, acceso (según mapas de Google maps).
- 9Puntos de interés del Núcleo Urbano Principal del TM de Badajoz: Estaciones de tren, estaciones de autobuses, plataforma logística, grandes almacenes, desguaces, polígonos industriales, centros comerciales, centro de residuos sólidos urbanos, centros de salud, hospitales públicos y privados, colegios e institutos públicos y privados, universidades, residencias de mayores, centros y residencias de educación especial, jefaturas de policía nacional, local, guardia civil, parque de bomberos, iglesias y monumentos.
- 10Plan de Emergencia Municipal del Ayto. de Badajoz, aprobado en el pleno de 11 de mayo de 2.009: Presentación, introducción. Definición y objetivos del plan. Análisis, clasificación y ponderación de riesgos. Estructura orgánica y funcional. Operatividad.
- 11Plan Periurbano de Prevención de Incendios Forestales de Badajoz: Memoria: Introducción, datos administrativos, descripción administrativa de la zona periurbana, infraestructuras y medios existentes.
- 12Ley 10/2019, de 11 de Abril, de protección civil y de gestión de emergencias de la CCAA de Extremadura: Titulo II. Del Sistema Regional de Protección Civil. Capítulo III: Del sistema integrado de protección civil y gestión de emergencias; Capítulo IV: Del centro de coordinación operativa CECOP; Capítulo V: Servicio público de respuesta inmediata a las emergencias.
- 13Equipos de protección individual (EPI): Equipos de protección individual (introducción, equipos de protección respiratoria, clasificación de los equipos respiratorios, testado de los trajes). Ropa de intervención para bomberos (chaquetón y cubre pantalón). Tipos de trajes de protección química. Niveles de protección. Mantenimiento de los equipos, medios móviles y herramientas usados por los bomberos.
- 14Teoría del fuego: Conceptos básicos (composición de la materia, reacciones). Teoría del fuego (definición y normativa, reacciones exotérmicas y endotérmicas, reacción redox). Combustiones (definición y normativa aplicada, tipos de combustiones, productos de la combustión). ¿Qué es un fuego y que es un incendio? Triangulo y tetraedro del fuego. Agentes extintores (definición y características, agentes extintores líquidos, agentes extintores sólidos, agentes extintores gaseosos).
- 15NRBQ: Caracterización: Reconocimiento e identificación.
- 16Comunicaciones en emergencias: Sistema técnico de radiocomunicación (definición de comunicación, radiocomunicación, modos de operación). Redes de radiocomunicaciones. Recomendaciones en la utilización de equipos de radio (Recomendaciones de comunicación vía radio, alfabeto fonético internacional de la ICAO, células básicas de jerarquización de las comunicaciones en las grandes emergencias). Teléfono único de emergencias (funciones básicas del 112, sistema integral de gestión de emergencias, recomendaciones de comunicación vía teléfono).
- 17Psicología en situaciones catastróficas: Principios de la intervención en crisis (introducción, ¿quiénes son los afectados en una situación crítica?, necesitamos organización, los medios de comunicación, los primeros auxilios psicológicos). Comunicación en situaciones de crisis (componentes de la comunicación, relación entre componentes, principios básicos de la comunicación, estilos de comunicación: la comunicación asertiva, técnicas y estrategias de comunicación verbal, como comunicar malas noticias). Intervención ante sujetos con ideas suicidas (conceptos, ¿Quiénes son los suicidas?, fases del intento de suicidio, intervención ante el sujeto con intento suicida). Intervención con menores (Acercándonos al mundo de los niños en las emergencias, ¿Cómo reaccionan los niños ante una situación crítica?, ¿cómo reacciona la familia del niño implicado en una situación crítica?, comunicación con niños en situaciones de rescate, auxilio y emergencia, comunicación de malas noticias y/o fallecimiento de seres queridos a los niños, el duelo en los niños).
- 18Atención sanitaria inicial en situaciones de emergencia: La atención a víctimas en situaciones de emergencia (introducción, el escenario, secuencia de evacuación primaria). Reanimación cardiopulmonar (introducción, conceptos básicos, secuencia de actuación, componentes de la RCP, secuencia de actuación en la parada cardiorrespiratoria infantil). Cadena de supervivencia (introducción y concepto, componentes de la cadena de supervivencia, eslabones). Intoxicación gases y obstrucción de la vía aérea (introducción, monóxido de carbono, cianuro, asfixia por atragantamiento). Traumatismos y fracturas (contusión, luxaciones, fracturas). Heridas y Hemorragias (heridas, hemorragias). Electrocuciones y shock (electrocución, shock). Alteraciones producidas por el frío y el calor (generalidades, quemadura, golpe de calor, insolación, hipotermia). Síndrome de aplastamiento o de compresión (clínica, cuadros clínicos, tratamiento).
- 19Conocimientos básicos de Microsoft Word 2016: Archivo, inicio, insertar, diseño, disposición, revisar.
- 20Aplicación SOS EMERGENCIAS. Modulo gestión operativa.
Los 20 temas del anexo, tal como los vas a estudiar
Este es el temario oficial de la convocatoria. En Galitea lo estudias tema a tema, con explicaciones, tests y repaso espaciado en lugar de leerte el BOE.
Operador/a de Comunicaciones
Todo el temario de esta oposición, organizado para estudiarlo.
Prepararla por tu cuenta
- ✕Temarios de academia genéricos: temas que sobran y temas de Badajoz que faltan
- ✕Apuntes sueltos de otras oposiciones parecidas, encontrados por foros
- ✕Sin tests de este temario para saber si vas bien
Con Galitea
- ✓Cada tema con su lección, su test y su repaso programado
- ✓Tu ejercicio son 100 preguntas tipo test: aquí las practicas tema a tema.
- ✓Tienes hasta el 14 de agosto de 2026: el repaso espaciado te dice qué tocar cada día.
Estamos preparando el temario de Operador/a de Comunicaciones
Déjanos tu correo y te avisamos en cuanto puedas estudiar los 20 temas en Galitea.
Lo que dicen quienes estudian con Galitea
Opiniones reales, recogidas en nuestras encuestas a usuarios.
Formato de las pruebas
Examen tipo test
EliminatoriaPrueba psicotécnica
EliminatoriaPrueba práctica
EliminatoriaFase de concurso7.5 puntos
- Titulaciones académicas1 puntos
- Titulaciones oficiales de idiomas1.5 puntos
- Experiencia profesional3 puntos
- Cursos de formación y perfeccionamiento2 puntos
Horquilla orientativa para el subgrupo
- Sueldo base (12 pagas)8995 €
- Pagas extraordinarias1486 €
- Complemento de destino + complemento específico (nivel estimado 14)8520–15.620 €
Importe orientativo calculado con las tablas retributivas de 2026 (RD-ley 14/2025). No incluye trienios, productividad ni otros complementos que puedan corresponder. Las bases no indican el nivel de destino ni el complemento específico, así que la horquilla se calcula con el nivel habitual del subgrupo en la administración local y los complementos típicos de esos puestos. La cifra exacta la fija la relación de puestos de trabajo de cada entidad.
Cómo inscribirse
- 1
Comprueba los requisitos básicos
Asegúrate de tener la nacionalidad española (o cumplir los requisitos del artículo 57 del TREBEP), ser mayor de 16 años y contar con el título de Graduado en ESO o equivalente antes de iniciar el trámite.
- 2
Abona la tasa de examen
El importe en concepto de derechos de examen es de 9,02 euros. Existen exenciones totales para demandantes de empleo y familias numerosas de categoría especial, así como una bonificación del 50% para familias numerosas de categoría general.
- 3
Presenta tu solicitud
Tienes hasta el 14 de agosto de 2026 para inscribirte. Puedes hacerlo de forma telemática a través del formulario habilitado en la web o en la sede electrónica del Ayuntamiento de Badajoz, presencialmente en su Registro General, o en las formas establecidas en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015.
Bolsa de trabajo
Se confeccionará una bolsa de trabajo para el nombramiento de personal funcionario interino, integrada por las personas aspirantes que hayan superado, al menos, las pruebas n.º 1 y 2 de la fase de oposición sin haber obtenido plaza.
Convocatorias relacionadas
- Ingeniero/a de CaminosAyuntamiento de Badajoz · 1 plaza · A1
- Profesor/a de PinturaAyuntamiento de Badajoz · 1 plaza · A2
- Auxiliar Administrativo/aAyuntamiento de Badajoz · 17 plazas · C2
- Músico/a de la Banda MunicipalAyuntamiento de Badajoz · 7 plazas · C1
- Peón/Peona de oficios varios de pobladosAyuntamiento de Badajoz · 6 plazas · AP
- CaboAyuntamiento de Badajoz · 5 plazas · C2
Preguntas frecuentes
¿Cuántas plazas hay convocadas para Operador de Comunicaciones en Badajoz?+
El Ayuntamiento de Badajoz ha convocado un total de 5 plazas para personal funcionario de carrera.
¿Qué titulación necesito para presentarme a esta oposición?+
Al tratarse de unas plazas del grupo C2, necesitas estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o una titulación equivalente.
¿Hasta cuándo puedo presentar la instancia?+
El plazo de presentación de solicitudes finaliza el 14 de agosto de 2026. Son 20 días hábiles contados a partir del día siguiente a la publicación de la convocatoria en el Boletín Oficial del Estado.
¿Cómo es el temario de esta oposición?+
El programa consta de 20 temas en total. Se divide en un bloque común de 4 temas sobre legislación general, y un bloque específico de 16 temas centrados en el callejero y geografía de Badajoz, planes de emergencia, teoría del fuego, comunicaciones y atención sanitaria inicial.
¿Hay bolsa de empleo si apruebo pero no consigo plaza?+
Sí, el Ayuntamiento confeccionará una bolsa de trabajo para nombramientos de personal interino. Para formar parte de ella, es requisito indispensable haber superado, al menos, el examen tipo test y la prueba psicotécnica de la fase de oposición.
¿Qué méritos se valoran en la fase de concurso?+
En la fase de concurso, que suma un máximo de 7,5 puntos y no tiene carácter eliminatorio, se valoran las titulaciones académicas, las titulaciones oficiales de idiomas, la experiencia profesional previa y los cursos de formación y perfeccionamiento.
Preguntas sobre Galitea
¿Puedo probarlo antes de pagar?+
Sí. Puedes crear una cuenta y entrar sin pagar y sin meter ninguna tarjeta: hay contenido abierto para empezar, y en la mayoría de oposiciones los primeros 3 días lo tienes todo. La idea es que decidas con el material delante y no con una descripción.
¿Los temas están desarrollados o son solo esquemas?+
Desarrollados. Cada tema se desglosa artículo por artículo y se explica en microlecciones, con audio, sobre el texto vigente de la norma. No son esquemas ni resúmenes que tengas que completar por tu cuenta.
¿Qué incluye cada tema?+
Tres cosas, y siempre las tres: la lección desarrollada, un test de esa lección para fijar lo que acabas de leer y el repaso espaciado, que te devuelve cada contenido justo antes de que se te olvide.
Si cambia una ley mientras estudio, ¿se actualiza el temario?+
Sí. La parte jurídica está montada sobre el texto vigente de cada norma, y cuando hay una reforma actualizamos las lecciones y los tests afectados. No tienes que ir comprobando en el BOE si lo que estudiaste sigue en vigor.
¿Hasta cuándo tengo acceso? ¿Se renueva solo?+
Tienes acceso durante la ventana que elijas, contada desde el pago, y se cierra sola cuando termina. No hay renovación automática ni cargo sorpresa: si quieres seguir, vuelves a entrar y eliges de nuevo.
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