Técnico/a Superior Informático/a, Ayuntamiento de Mairena del Aljarafe (2026)

PARTE ESPECÍFICA (continuación)

1. 21La transparencia de la actividad pública. Derecho de acceso a la Información Pública: ejercicio y límites. Publicidad activa y portal de transparencia. Referencia a la normativa reguladora.
2. 22El acceso electrónico de la ciudadanía a los servicios públicos. Sistemas de identificación electrónica y de firma de los interesados en el procedimiento y en sus relaciones con la Administración. El funcionamiento electrónico del sector público: sede electrónica, registro único, carpeta ciudadana y punto de acceso general; sistemas de identificación de las Administraciones Públicas. Archivo electrónico de documentos. Documento y expediente electrónico.
3. 23Medidas de protección integral contra la violencia de género: Medidas de sensibilización, prevención y detección, Derechos de las mujeres víctimas de violencia de género. Tutela institucional y penal. Tutela judicial.
4. 24Definición, estructura, elementos y dimensionamiento de un sistema de información. Tipos generales de sistemas de información. Modelos de ciclo de vida.
5. 25Arquitecturas de Computadores. Componentes físicos: subsistemas central, de entrada/salida y de almacenamiento. Componentes lógicos: jerarquía de niveles y clasificaciones. Tipos de arquitectura y comparación. Sistemas de altas prestaciones: Grid Computing y Mainframe.
6. 26Sistemas de información multiusuario. Sistemas grandes, medios y pequeños. Tipos de servidores. Servidores web y de aplicaciones. Sistemas de almacenamiento.
7. 27Virtualización de sistemas y centros de datos. Virtualización de servidores, almacenamiento, redes y escritorios.
8. 28Arquitecturas software básicas en los sistemas informáticos. La planificación de los sistemas informáticos: estructura y dimensionamiento. Capacidad, rendimiento, eficiencia, flexibilidad, escalabilidad y alta disponibilidad.
9. 29El procesamiento cooperativo y la arquitectura cliente-servidor. Arquitecturas distribuidas y multicapa. Arquitecturas SOA. Buses de interoperabilidad.
10. 30Arquitecturas de microservicios. Diseño, tecnologías comunes, implementación y gestión. Modelo de aplicaciones basadas en contenedores: despliegue, orquestación, monitorización y escalado.
11. 31Sistemas operativos: conceptos fundamentales, componentes, estructura, funciones y tipos. Gestión de procesos. Gestión de memoria. Gestión de entrada/salida. Gestión del almacenamiento. Evolución y tendencias.
12. 32El sistema operativo UNIX-Linux. Fundamentos, administración, instalación y gestión. Estructura, componentes y funcionalidades. Distribuciones Linux.
13. 33Sistemas operativos de Microsoft. Fundamentos, administración, instalación y gestión. Directorio activo de Windows: conceptos, gestión de usuarios y grupos, permisos y políticas de grupo.
14. 34Los sistemas de gestión de bases de datos (SGBD). El modelo de referencia de ANSI. Modelo Entidad - Relación. El modelo relacional. Normalización. Operaciones básicas del álgebra y cálculo relacional. Lenguaje SQL.
15. 35Bases de datos corporativas. Bases de datos centralizadas y distribuidas. Bases de datos federadas. Tecnologías más habituales de SGBD corporativas.
16. 36Sistemas de gestión de bases de datos NoSQL. Definición, clasificación y escenarios de uso. SGBD orientados a objetos: diseño y tipos.
17. 37Arquitectura de SGBD Oracle. Estructuras lógicas y físicas. Procesos background y memoria (SGA y PGA). Instancias, bases de datos y esquemas. Seguridad y usuarios. Alta disponibilidad y recuperación en bases de datos Oracle.
18. 38Análisis funcional de sistemas de información. Metodologías de desarrollo. Orientación estructurada y orientación a objetos. La metodología de planificación y desarrollo de sistemas de información METRICA v3: procesos principales, interfaces, participantes, técnicas y prácticas. Metodologías ágiles: Scrum y Kanban.
19. 39Análisis dinámico de sistemas: modelado de procesos, modelado dinámico y BPMN (Business Process Model and Notation). Análisis de aspectos no funcionales. Diseño arquitectónico de sistemas. Diagramas de despliegue.
20. 40Técnicas de diseño de software. Diseño por capas y patrones de diseño. La elaboración de prototipos en el desarrollo de sistemas. Diseño de interfaces de aplicaciones: UX/UI.
21. 41Procesos de pruebas y garantía de calidad en el desarrollo de software. Planificación, estrategia de pruebas y estándares. Niveles, técnicas y herramientas de pruebas. Criterios de aceptación de software.
22. 42Calidad en Ingeniería del Software. Mejora de procesos de software. Modelos de evaluación de la calidad del software. Métricas y evaluación de la calidad del software. La implantación de la función de calidad. La estimación de recursos y esfuerzo en el desarrollo de sistemas de información. Norma ISO 29119.
23. 43La Calidad en los Servicios de Información. El modelo EFQM y el estándar ISO 9004.
24. 44Modelos de integración continua. Herramientas y aplicaciones. Metodologías DevOps y DevSecOps.
25. 45La migración de aplicaciones en el marco de procesos de ajuste dimensional y por obsolescencia técnica. Gestión de cambios en el desarrollo software: Gestión de la configuración y de versiones. Gestión de entornos.
26. 46Mantenimiento de sistemas. Mantenimiento predictivo, adaptativo y correctivo. Planificación y gestión del mantenimiento. Reingeniería de sistemas de información e ingeniería inversa.
27. 47Arquitectura de desarrollo en la web. Desarrollo front-end. Desarrollo de aplicaciones web en el cliente. Desarrollo de aplicaciones web en el servidor. Frameworks. Conexión a bases de datos e interconexión con otros sistemas y servicios.
28. 48Desarrollo de software empresarial bajo arquitecturas Java EE.
29. 49Desarrollo de software empresarial bajo arquitecturas PHP. Lenguajes de programación de scripting. Uso de Python para el análisis y la visualización de datos.
30. 50La protección jurídica de los programas informáticos. Licenciamiento de los sistemas de información. Software libre y software de código abierto. Conceptos base. Aplicaciones en entornos ofimático y empresarial.
31. 51Organización y funcionamiento de un centro de sistemas de información. Funciones de desarrollo, mantenimiento, sistemas, DBA, comunicaciones, seguridad, calidad, microinformática y atención a usuarios. Planificación, gestión y ejecución de tareas. Centros de atención a usuarios.
32. 52Planificación y control de las TIC: gestión de servicios e infraestructuras TIC y gestión del valor de las TIC. Bases conceptuales de ITIL (IT Infrastructure Library) y CoBIT (Control Objetives for Information and Related Technology), objetivos de control y métricas. Acuerdos de nivel de servicio. Gestión de incidencias y solicitudes de servicio.
33. 53Herramientas de planificación y control de gestión de la función del directivo de sistemas y tecnologías de la información en la Administración. Herramientas de Business Intelligence (BI). Generación de informes ejecutivos y el cuadro de mandos. Metodologías para la gestión de proyectos: GANTT y PERT.
34. 54Redes de telecomunicaciones. Conceptos básicos. Arquitecturas de redes de telecomunicaciones. El modelo de referencia de interconexión de sistemas abiertos (OSI): arquitectura OSI, capas, interfaces y protocolos.
35. 55La arquitectura de comunicaciones TCP/IP (I). Niveles, descripción y funciones. Protocolos principales. Unidades de datos (PDU). Interconexión de redes y direccionamiento IPv4. Funcionalidades y mejoras de IPv6.
36. 56La arquitectura de comunicaciones TCP/IP (II). Los protocolos de routing internos y externos. Protocolos de transporte. Servicios y aplicaciones sobre TCP/IP, versiones estándar y versiones seguras.
37. 57Tecnologías e infraestructuras de acceso a las redes de telecomunicaciones. Tipología y clasificación de las redes de ordenadores (LAN, MAN, WAN e INTERNET). Elementos de interconexión de redes y medios de transmisión. Redes cableadas y redes inalámbricas. Redes de comunicaciones de telefonía y redes móviles.
38. 58Redes IP de área local (LAN). Componentes de las redes LAN. Interconexión y segmentación. Medios, modos y técnicas de transmisión. Arquitectura de redes LAN y topologías. Métodos de acceso al medio. Estándares. Gestión de redes de área local y el protocolo SNMP. Configuración y gestión de VLANs. Evolución y tendencias.
39. 59Redes de área local inalámbricas (WLAN). El estándar 802.11. Securización de redes inalámbricas en entornos domésticos y corporativos. Sistemas de acceso, autenticación y cifrado.
40. 60Redes de nueva generación y servicios convergentes. Servicios de comunicaciones sobre IP. Telefonía IP: arquitectura y elementos. Calidad del Servicio. Protocolos de señalización. Las familias de protocolos H.323 y SIP. Servicios de Videoconferencia y streaming.
41. 61Sistemas de cableado estructurado. Estructura, normativa y consideraciones técnicas. Las instalaciones físicas de los Centros de Proceso de Datos (CPD). Gestión de proyectos de instalación y despliegue de comunicaciones e infraestructuras auxiliares.
42. 62La red Internet: evolución, estructura, estado actual y tendencias. Servicios básicos de Internet: DNS, correo, transferencia de ficheros, publicación en hipertexto. La web 2.0: blogs, wikis y redes sociales.
43. 63Aplicaciones basadas en Internet (I). Arquitecturas. Lenguajes, herramientas y protocolos. Lenguaje de marcado HTML: versiones y características. El protocolo HTTP: versiones y características. Lenguaje XML y tecnologías asociadas. CSS. Navegadores: compatibilidad y estándares.
44. 64Aplicaciones basadas en Internet (II). Componentes distribuidos. Herramientas para la edición, gestión y personalización de contenidos en Internet. Javascript, JSON y AJAX. Web 3.0.
45. 65Accesibilidad y usabilidad. W3C. Diseño universal. Diseño web adaptativo y responsivo.
46. 66Estrategia del dato. Gobierno y gestión de la calidad del dato. La gestión de contenido empresarial: gestión documental y gestión de contenidos. Tipología, conceptos fundamentales y tecnologías CMS y DMS. Portales Corporativos. Intranets y extranets.
47. 67La utilización de las tecnologías de la información y las comunicaciones para la administración electrónica. Los proyectos y sistemas de administración electrónica nacionales, regionales y locales. Las redes públicas de transmisión de datos: NEREA, SARA y TESTA.
48. 68La sociedad de la información y la administración. Iniciativas locales, autonómicas, nacionales y europeas para el impulso de la sociedad de la información. Instrumentos para la cooperación entre Administraciones Públicas en materia de administración digital. Infraestructuras y servicios comunes. Plataformas de validación e interconexión de redes.
49. 69Interoperabilidad de sistemas. El Esquema Nacional de Interoperabilidad. Dimensiones de la interoperabilidad. Las normas técnicas de interoperabilidad (NTI). NTI de catálogo de estándares, de documento electrónico, de expediente electrónico y de protocolos de intermediación de datos.
50. 70El comercio electrónico y el intercambio electrónico de datos. Concepto y tecnologías. Supresión de certificados en soporte papel. Factura electrónica. Pasarelas de pago. Iniciativas para el intercambio de datos entre administraciones.
51. 71Seguridad en las TIC (I). Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) y normativa ISO. Análisis y gestión de riesgos. La metodología MAGERIT. La herramienta PILAR. Las funciones de la seguridad informática y su encuadre en la organización.
52. 72Seguridad en las TIC (II). El Esquema Nacional de Seguridad (ENS). Principios básicos. Política de seguridad y requisitos mínimos. Categorización de los sistemas de información. Medidas de seguridad. Adecuación al ENS. Guías CCN-STIC. Formación y concienciación.
53. 73Auditoría informática. Concepto y contenidos. Planificación y organización de la función auditora. Clases de auditoría informática. Normativas que afectan al Sector Público. La auditoría de la seguridad en el ENS.
54. 74El cifrado. Algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos. La función hash. Certificados digitales. Claves privadas, públicas y concertadas. Protocolos de directorio basados en LDAP y X.500.
55. 75Identificación y firma electrónica. Prestación de servicios públicos y privados. Infraestructura de clave pública (PKI). Mecanismos de identificación y firma: Smart Cards, DNI electrónico y mecanismos biométricos. Formatos de firma electrónica. Las plataformas CL@VE y FIRe. Marco normativo europeo y estatal en relación con la identificación y firma electrónica.
56. 76La seguridad en redes. Vulnerabilidades, principales amenazas y técnicas. Medidas de protección: control de acceso (AAA), protección frente a intrusiones, técnicas criptográficas, etc. Cortafuegos. Mecanismos de tunelización: IPSec y SSL/TLS.
57. 77La seguridad en redes inalámbricas: vulnerabilidades, principales amenazas y medidas de protección específicas para las comunicaciones inalámbricas. La seguridad en el nivel de aplicación: tipos de ataques y protección de servicios web, de bases de datos y de interfaces de usuario. La seguridad en el puesto de trabajo.
58. 78Acceso remoto a sistemas corporativos. Seguridad en el acceso remoto a servicios e información corporativos. Soluciones de virtualización y VPN. Sistemas de teletrabajo. Gestión de identidades y Single Sign-On (SSO). BYOD y MDM.
59. 79Gestión de la continuidad de negocio. Calidad, seguridad y salvaguarda en los sistemas de información. Políticas de copias de seguridad. Medios y sistemas para salvaguarda y recuperación de información. Planes de continuidad, de contingencia y recuperación ante desastres. Sistemas de respaldo y continuidad.
60. 80La transformación digital y la industria 4.0. SCADA, sensorización, sistema de gobierno y procesamiento de eventos complejos. Internet de las Cosas (IoT). Tecnologías de Ciudad Inteligente: protocolos, estándares, plataformas e interoperabilidad. El gemelo digital.
61. 81Los sistemas de información geográfica. Conceptos y funcionalidades básicos. Infraestructuras de datos espaciales. Iniciativas y proyectos.
62. 82Big Data. Principios y métodos básicos para el análisis de datos. Captura, transformación, almacenamiento y explotación de los datos. Análisis y gestión de datos corporativos: almacenes de datos (data warehouse), data lake, arquitectura OLAP y minería de datos.
63. 83Inteligencia artificial. Finalidad y clasificación. Machine learning, deep learning, NLP, visión artificial, sistemas expertos, robótica y agentes inteligentes. Inteligencia artificial distribuida. Bot conversacional de inteligencia artificial. Aplicaciones prácticas y consideraciones éticas.
64. 84Tecnología Blockchain. Elementos y algoritmos. Tipos de blockchain y escenarios de uso. Identidad digital, activo digital, propiedad y contratos inteligentes. Plataformas para la confianza.
65. 85El Gobierno abierto y las iniciativas Open Data. Tecnologías para la transparencia y la participación ciudadana. Tecnologías y arquitecturas para la difusión de datos abiertos. Reutilización de la información del Sector Público. Semantización, ontologías y datos enlazados.
66. 86Cloud Computing. Conceptos básicos. Clasificación de soluciones y división de responsabilidades. IaaS, PaaS, SaaS y ejemplos. Nubes privadas, públicas e híbridas. Tecnologías. Seguridad, riesgos de la nube y privacidad.
67. 87Los contratos de las Administraciones públicas. Normativa aplicable. Objeto y finalidad. Ámbito subjetivo de aplicación. Clasificación. Elementos. Requisitos necesarios para la celebración de los contratos. El órgano de contratación. Publicidad contractual.
68. 88La compra pública de bienes y servicios TIC (I). Formas de tramitación y procedimientos de adjudicación. Fases: preparación, adjudicación, efectos, modificación y extinción. El expediente de contratación y los pliegos, PPTP y PCAP: descripción y cláusulas principales. Cumplimiento y resolución de los contratos.
69. 89La compra pública de bienes y servicios TIC (II). Clasificación económica del gasto TIC y ejecución del presupuesto. La externalización de los servicios de tecnologías de la información y las comunicaciones. Iniciativas nacionales y de la UE relativas a la contratación de bienes y servicios de las tecnologías de la información y de las comunicaciones. Marco normativo.
70. 90La gestión de la compra pública de sistemas TIC. Fases: estudio de alternativas, evaluación de viabilidad y toma de decisión. La teoría de la decisión multicriterio discreta como modelo de referencia metodológico para la selección de bienes y servicios. Alternativas básicas de decisión en el campo del equipamiento hardware y software. Rentabilidad de las inversiones: coste total de propiedad (TCO) y retorno de la inversión (ROI).