Técnico o Técnica de Soporte, Diputación Provincial de Alicante/Alacant (2026)
La Diputación Provincial de Alicante ha convocado 3 plazas de Técnico o Técnica de Soporte mediante el sistema de oposición libre. Una excelente oportunidad para conseguir tu plaza en el grupo C1 sin necesidad de contar con méritos previos.
- plazas
- 3
- Grupo
- C1
- Sistema
- oposición
- Sueldo
- 23.100-31.800 €
Lecciones, tests y repaso espaciado, en vez de leerte el BOE.
Fechas clave
- 11 de marzo de 2026Publicado en el BOE
- Del 11 de marzo de 2026 al 25 de marzo de 2026Presentación de solicitudes
- Por determinarLista de admitidos y excluidos
- Por determinarEjercicios de la fase de oposición
- Por determinarResultado final y nombramiento
Las fases siguientes todavía no tienen fecha: se publicarán en el boletín cuando se convoquen.
Requisitos
- ✓Título de Bachiller o equivalente o Técnico de Formación Profesional (Grado Medio) en Sistemas Microinformáticos y Redes
- ✓Tener la nacionalidad española, ser nacional de Estados miembros de la Unión Europea, o cónyuge/descendiente en los términos legales, o persona incluida en Tratados Internacionales de libre circulación de trabajadores.
- ✓Poseer la capacidad funcional para el desempeño de las tareas.
- ✓Tener cumplidos dieciséis años y no exceder, en su caso, de la edad máxima de jubilación forzosa.
- ✓No haber sido separado mediante expediente disciplinario del servicio de cualquiera de las Administraciones Públicas o de los órganos constitucionales o estatutarios de las Comunidades Autónomas, ni hallarse en inhabilitación absoluta o especial para empleos o cargos públicos.
Temario
40 temasTemario General
- 1La Constitución Española de 1978: Estructura y Principios Fundamentales. Derechos y Deberes Fundamentales. La Corona. La reforma constitucional. Principio de igualdad y su desarrollo según Ley Orgánica de igualdad de mujeres y hombres: El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación. Criterios de actuación de las Administraciones Públicas.
- 2Organización Territorial del Estado. Principios Generales. La Administración del Estado: Organización Central y Periférica. Las Comunidades Autónomas: el sistema de distribución de competencias y las relaciones entre el Estado y las Comunidades Autónomas.
- 3El Estatuto de Autonomía de la Comunidad Valenciana. Estructura y Principios Fundamentales. Competencias de la Generalitat Valenciana y su desarrollo normativo. La Generalitat Valenciana: Les Corts: composición, constitución y funciones. El Consell: composición, atribuciones y funcionamiento. Otras Instituciones: El Sindic de Greuges y la Sindicatura de Comptes.
- 4Régimen Local Español. Principios Constitucionales y Regulación Jurídica. La potestad reglamentaria de las entidades locales: Reglamentos y Ordenanzas. Procedimiento de elaboración. El Reglamento Orgánico.
- 5La provincia como entidad local. Organización y competencias. El Pleno Provincial: composición y atribuciones. El Presidente: competencias, delegación de las mismas, y sus resoluciones. La Junta de Gobierno y las Comisiones Informativas.
- 6Disposiciones generales sobre los procedimientos administrativos y normas reguladoras de los distintos procedimientos. La iniciación del procedimiento: clases, subsanación y mejora de solicitudes. Presentación de solicitudes, escritos y comunicaciones. Los registros administrativos. Tramitación electrónica.
- 7El personal al servicio de las Entidades Locales: Clases y régimen jurídico. Los instrumentos de organización del personal: plantillas y relaciones de puestos de trabajo. Los instrumentos reguladores de los recursos humanos: la oferta de empleo y otros sistemas de racionalización.
- 8Los derechos de los funcionarios locales. Derechos individuales. Especial referencia a la carrera administrativa y a las retribuciones. El régimen de Seguridad Social. Los deberes de los funcionarios locales. El régimen disciplinario. El régimen de responsabilidad civil, penal y patrimonial. El régimen de incompatibilidades.
Temario Específico
- 9Gestión de la atención a clientes y usuarios: funciones y estructura. Técnicos de soporte de primer y segundo nivel.
- 10Sistema de gestión de incidencias con GLPi. Gestión de incidencias y su ciclo de vida.
- 11Los Sistemas de Información en las organizaciones. Definición y estructura de los sistemas de información. Conceptos básicos de gestión de sistemas de información. La Administración pública como caso particular.
- 12Organización de un departamento de TIC. Objetivos y funciones. Requisitos de funcionamiento. Organización y funciones de los diferentes perfiles de un departamento de tecnologías de la información. Gestión de las funciones y procesos.
- 13Dispositivos de almacenamiento: discos, discos sólidos, memorias flash, soportes magneto/ópticos, cintas… Tecnologías y velocidades.
- 14Periféricos y su conectividad. Periféricos de entrada, salida, almacenamiento y comunicación. Buses y sus tipos e interfaces. USB.
- 15Sistemas operativos. Clasificación. Arquitectura, componentes y funciones. La familia de sistemas operativos de usuario Windows 10 y posteriores. Características técnicas y funcionalidades.
- 16Distribución y actualización de software en un entorno distribuido. Conceptos.
- 17Herramientas y paquetes ofimáticos. Microsoft Office 2016 y sus componentes.
- 18Correo electrónico. Clientes de correo. El cliente de Microsoft Outlook (Microsoft Outlook 2016 y posteriores): configuración y funcionalidades. Acceso al correo mediante interfaz web.
- 19Equipos departamentales y estaciones gráficas de trabajo. Dispositivos personales de PC, Tablet PC y dispositivos móviles. La conectividad de los dispositivos personales. Gestión de dispositivos externos (BYOD).
- 20Arquitecturas de sistemas de información. El procesamiento cooperativo y la arquitectura cliente/servidor.
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Temario Específico (continuación)
- 21Maquetado de terminales. Virtualización del puesto de trabajo.
- 22Virtualización de sistemas. Servidores de datos y de aplicaciones. Sistemas de almacenamiento.
- 23Centro de Proceso de Datos. Diseño. Seguridad. Disponibilidad. Requisitos. Acondicionamiento de salas y equipos.
- 24La red Internet. Estado actual. Servicios.
- 25Arquitectura y niveles OSI/ISO. La familia de protocolos TCP/IP. El protocolo IPv6.
- 26Computación móvil. Cloud computing. Almacenamiento en la nube. Procesamiento en la nube. Nubes privadas, públicas e híbridas. laaS, PaaS, SaaS.
- 27Gestión de entornos basados en servidores con sistema Microsoft. Gestión de dominios. Active Directory. DNS. DHCP.
- 28Los sistemas de gestión de bases de datos SGBD. El modelo de referencia de ANSI. El modelo relacional. El lenguaje SQL.
- 29Software de código abierto. Software libre. Conceptos base. Aplicaciones y usos. Normativa sobre propiedad intelectual. Tipos de licenciamiento de aplicaciones informáticas.
- 30Servidores de Impresión y Administración de Impresoras de Red. Definición de servidor de impresión. Función principal de un servidor de impresión. Tipos de servidores de impresión. Administración de impresoras de red. Herramientas de administración. Seguridad en la impresión en red.
- 31Diseño y desarrollo de portales web. Lenguajes y herramientas: HTML y XML.
- 32Copias de respaldo. Sistemas de recuperación de la información.
- 33Acceso remoto a sistemas de información: gestión de identidades, “single sign-on” y teletrabajo.
- 34Sistemas Apple / iOS: Introducción a iOS. Configuración inicial del dispositivo. Cuentas de usuario y correo electrónico. Instalación de aplicaciones y certificados. Seguridad esencial (contraseñas, Face ID/Touch ID). Copias de seguridad y restauración. Mantenimiento y solución de problemas básicos.
- 35La protección de datos de carácter personal. Normativa. La Agencia española de Protección de Datos.
- 36Seguridad Informática. Normativa sobre seguridad de la información. Esquema nacional de Seguridad.
- 37Servicios de autenticación. Certificados digitales. Localización de claves públicas. Servicios de directorio. Marcos de autenticación. Otras técnicas de autenticación.
- 38Reutilización de la información. Transparencia. Datos abiertos. Normativa reguladora. Datos abiertos en el sector público. Iniciativas relevantes de datos abiertos en la Comunidad Valenciana.
- 39La legislación en materia de Administración electrónica en España y Europa. Impacto de su aplicación en los sistemas de información.
- 40Interoperabilidad y sistemas de cooperación entre administraciones públicas. Política de la Unión Europea y normativa al respecto. Esquema Nacional de interoperabilidad. La red SARA (Sistemas de Aplicaciones y Redes para las Administraciones). Plataforma de Intermediación de Datos del Estado (PID). Plataforma Autonómica de lnteroperabilidad de la Generalitat Valenciana (PAI).
Los 40 temas del anexo, tal como los vas a estudiar
Este es el temario oficial de la convocatoria. En Galitea lo estudias tema a tema, con explicaciones, tests y repaso espaciado en lugar de leerte el BOE.
Técnico o Técnica de Soporte
Todo el temario de esta oposición, organizado para estudiarlo.
Prepararla por tu cuenta
- ✕Temarios de academia genéricos: temas que sobran y temas de Comunidad Valenciana que faltan
- ✕Apuntes sueltos de otras oposiciones parecidas, encontrados por foros
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Con Galitea
- ✓Cada tema con su lección, su test y su repaso programado
- ✓Tu ejercicio son 80 preguntas tipo test: aquí las practicas tema a tema.
- ✓Tienes hasta el 25 de marzo de 2026: el repaso espaciado te dice qué tocar cada día.
Estamos preparando el temario de Técnico o Técnica de Soporte
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Lo que dicen quienes estudian con Galitea
Opiniones reales, recogidas en nuestras encuestas a usuarios.
Formato de las pruebas
Primer ejercicio: Prueba Teórica
EliminatoriaSegundo ejercicio: Prueba Teórica-Práctica
EliminatoriaHorquilla orientativa para el subgrupo
- Sueldo base (12 pagas)10.808 €
- Pagas extraordinarias1557 €
- Complemento de destino + complemento específico (nivel estimado 18)10.736–19.436 €
Importe orientativo calculado con las tablas retributivas de 2026 (RD-ley 14/2025). No incluye trienios, productividad ni otros complementos que puedan corresponder. Las bases no indican el nivel de destino ni el complemento específico, así que la horquilla se calcula con el nivel habitual del subgrupo en la administración local y los complementos típicos de esos puestos. La cifra exacta la fija la relación de puestos de trabajo de cada entidad.
Cómo inscribirse
- 1
Accede a la presentación electrónica
La presentación se realiza preferentemente por vía electrónica a través de la Sede Electrónica de la Diputación de Alicante, en el apartado de Trámites de Personal. También puedes hacerlo de forma presencial solicitando cita previa en sus instalaciones, o a través de las oficinas de Correos.
- 2
Abona la tasa de examen
El importe de la tasa por derechos de examen es de 15 euros. Existen bonificaciones y exenciones previstas en la Ordenanza Fiscal reguladora de la Diputación, que podrás aplicar si cumples los requisitos establecidos en la misma.
- 3
Formaliza tu solicitud
Rellena la instancia oficial, adjunta el justificante de pago de la tasa y asegúrate de presentar todo antes de que finalice el plazo el 25 de marzo de 2026.
Bolsa de trabajo
La Bolsa de Trabajo constituida al efecto servirá igualmente para la cobertura de necesidades en la citada categoría que se pueda producir durante su vigencia en esta Diputación Provincial, en sus Organismos Autónomos y Entidades dependientes, así como en otros Ayuntamientos de la Provincia, siempre que se adhieran al Acuerdo Marco.
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- Técnico o Técnica Auxiliar Sanitario de la Diputación Provincial de AlicanteDiputación Provincial de Alicante/Alacant · 4 plazas · C1
- Auxiliar de Instalaciones DeportivasDiputación Provincial de Alicante/Alacant · 2 plazas · C2
- Técnico o Técnica en Sistemas Hidrológicos de Gestión de la Diputación Provincial de AlicanteDiputación Provincial de Alicante/Alacant · 1 plaza · A2
- Geólogo o GeólogaDiputación Provincial de Alicante/Alacant · 1 plaza · A1
- Administrativo/aAyuntamiento de Santa Pola · 10 plazas · C1
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el plazo para inscribirse en la convocatoria?+
El plazo de presentación de instancias es de 10 días hábiles, abierto desde el 11 de marzo hasta el 25 de marzo de 2026.
¿Qué titulación necesito para presentarme?+
Debes estar en posesión del título de Bachiller, su equivalente, o del título de Técnico de Formación Profesional (Grado Medio) en Sistemas Microinformáticos y Redes.
¿Cuántos temas tiene el temario de Técnico de Soporte?+
El programa consta de un total de 40 temas. Se divide en 8 temas de legislación general y 32 temas específicos sobre informática, redes, sistemas operativos y soporte a usuarios.
¿Hay fase de concurso o se valoran méritos?+
No, el sistema de selección es de oposición libre. Esto significa que no hay fase de concurso ni se valoran méritos previos; la nota final depende únicamente de la puntuación obtenida en los exámenes.
¿Qué pasa si apruebo pero no consigo una de las 3 plazas?+
Se constituirá una bolsa de trabajo con los aspirantes que superen las pruebas. Esta bolsa servirá para cubrir necesidades temporales en la Diputación de Alicante, sus organismos dependientes y otros ayuntamientos de la provincia adheridos al Acuerdo Marco.
¿Cuánto cuesta la tasa de examen y hay descuentos?+
La tasa general es de 15 euros. Es posible acogerse a bonificaciones o exenciones en los términos que establece la Ordenanza Fiscal reguladora de la Diputación Provincial de Alicante.
Preguntas sobre Galitea
¿Puedo probarlo antes de pagar?+
Sí. Puedes crear una cuenta y entrar sin pagar y sin meter ninguna tarjeta: hay contenido abierto para empezar, y en la mayoría de oposiciones los primeros 3 días lo tienes todo. La idea es que decidas con el material delante y no con una descripción.
¿Los temas están desarrollados o son solo esquemas?+
Desarrollados. Cada tema se desglosa artículo por artículo y se explica en microlecciones, con audio, sobre el texto vigente de la norma. No son esquemas ni resúmenes que tengas que completar por tu cuenta.
¿Qué incluye cada tema?+
Tres cosas, y siempre las tres: la lección desarrollada, un test de esa lección para fijar lo que acabas de leer y el repaso espaciado, que te devuelve cada contenido justo antes de que se te olvide.
Si cambia una ley mientras estudio, ¿se actualiza el temario?+
Sí. La parte jurídica está montada sobre el texto vigente de cada norma, y cuando hay una reforma actualizamos las lecciones y los tests afectados. No tienes que ir comprobando en el BOE si lo que estudiaste sigue en vigor.
¿Hasta cuándo tengo acceso? ¿Se renueva solo?+
Tienes acceso durante la ventana que elijas, contada desde el pago, y se cierra sola cuando termina. No hay renovación automática ni cargo sorpresa: si quieres seguir, vuelves a entrar y eliges de nuevo.
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