Encargado/a de información y registro, Ayuntamiento de Cervo (2026)

II. PARTE ESPECÍFICA

1. 1O acto administrativo: concepto, elementos e clases. A motivación e a forma. A eficacia dos actos administrativos: a notificación e a publicación. A invalidez: nulidade de pleno dereito e anulabilidade.
2. 2O procedemento administrativo común (LPAC): fases. Iniciación: clases e formas. Ordenación e instrución. Terminación: a resolución. O silencio administrativo. Tramitación simplificada do procedemento.
3. 3Os termos e prazos no procedemento administrativo. Cómputo de prazos. Días hábiles e inhábiles. Ampliación e tramitación de urxencia. A subsanación de defectos.
4. 4A revisión dos actos administrativos: revisión de oficio. Os recursos administrativos: clases, prazos e órganos competentes. O recurso de reposición, o recurso de alzada e o recurso extraordinario de revisión.
5. 5O Rexistro Xeral de documentos: concepto, funcións e organización. O Rexistro Xeral de Entrada e de Saída. A asignación do número de rexistro e a ordenación cronolóxica dos asentos. Custodia e arquivo dos asentos rexistrais.
6. 6O Rexistro electrónico: Natureza, funcionamento e efectos. Asentos: contido mínimo, día e hora da presentación. O resgardo electrónico acreditativo.
7. 7Oficinas de Asistencia en Materia de Rexistros (OAMR): regulación, funcións e organización. Asistencia ás persoas non obrigadas a relacionarse electronicamente coa Administración. Identificación e firma para esas persoas.
8. 8Lugares de presentación de documentos: o artigo 16.4 LPAC. O Rexistro Electrónico Común da Administración Xeral do Estado (REC). Sistema de Interconexión de Rexistros (SIR) e plataformas GEISER e ORVE: funcionamento e operativa práctica.
9. 9Documentos administrativos: concepto e clases. A copia auténtica e a copia simple. Dixitalización e dixitalización fidedigna de documentos. Esquema Nacional de Interoperabilidade (ENI) e Esquema Nacional de Seguridade (ENS).
10. 10A identificación e a sinatura das persoas interesadas no procedemento. Sistemas de identificación e sinatura admitidos. Cl@ve: identificación e firma. Cl@ve PIN e Cl@ve permanente. O certificado dixital.
11. 11A representación no procedemento administrativo. O Rexistro Electrónico de Apoderamentos (REA). Apoderamentos xerais e específicos. Acreditación da representación.
12. 12As notificacións administrativas: clases, lugar, medios e práctica. A notificación electrónica obrigatoria e voluntaria. Dirección Electrónica Habilitada Única (DEHU) e Carpeta Cidadá. Sistema Notific@.
13. 13O dereito e a obriga de relacionarse electronicamente coas Administracións Públicas. Suxeitos obrigados. Asistencia á cidadanía no uso de medios electrónicos.
14. 14A sede electrónica do Concello de Cervo: contidos mínimos obrigatorios. O taboleiro de anuncios electrónico. A publicación electrónica como notificación. Catálogos de procedementos.
15. 15O Padrón Municipal de Habitantes: concepto, natureza e efectos. Lei 7/1985, do 2 de abril, artigos 15 a 17. Real Decreto 1690/1986, do 11 de xullo, polo que se aproba o Regulamento de Poboación e Demarcación Territorial.
16. 16Xestión do Padrón Municipal: altas (por nacemento, por cambio de residencia, por omisión), baixas (por defunción, por cambio de residencia, por inscrición indebida), modificacións e renovacións. Estranxeiros: réxime específico de inscrición e renovación.
17. 17Certificacións e volantes de empadroamento: clases, contido e expedición. Diferenza entre certificado e volante. Especial referencia ao volante de convivencia e ao certificado histórico.
18. 18Comunicacións do Padrón ao Instituto Nacional de Estatística (INE): ficheiros de intercambio mensual e revisión anual das cifras de poboación. Sistemas IDA-Padrón. O Consello de Empadroamento.
19. 19Estatísticas básicas locais. Censo Electoral: formación, revisión e xestión municipal. Comunicacións á Oficina do Censo Electoral.
20. 20O Rexistro Civil: nocións básicas. Diferenza entre o Rexistro Civil e o Padrón Municipal. Coordinación entre Rexistro Civil e Padrón para altas por nacemento e baixas por defunción.
21. 21A atención á cidadanía: principios básicos. Atención presencial, telefónica e electrónica. Calidade no servizo e cartas de servizos. Tratamento das queixas e suxestións. A linguaxe administrativa clara e accesible.
22. 22A xestión documental e o arquivo administrativo. O ciclo vital dos documentos: arquivo de oficina, central, intermedio e histórico. A Política de Xestión Documental do Concello. Conservación e expurgo. Especial referencia á documentación rexistral.
23. 23A factura electrónica: Lei 25/2013, do 27 de decembro. O Punto Xeral de Entrada de Facturas Electrónicas (FACe). Rexistro contable de facturas. Códigos DIR3.
24. 24A interoperabilidade entre Administracións. Plataformas de intermediación de datos (SVDR, SVDI). Substitución de certificados en papel. O dereito da persoa interesada a non achegar documentos xa en poder das Administracións Públicas (artigo 28 LPAC).
25. 25Protección de datos no Rexistro e no Padrón: principios aplicables. Acceso de terceiros aos datos padroais. Comunicacións a outras Administracións. Tratamento de datos especialmente protexidos.
26. 26Ofimática aplicada á tramitación administrativa: procesador de texto, folla de cálculo, presentacións e correo electrónico. Xestores de expedientes electrónicos. Especial referencia ás aplicacións corporativas habituais nas administracións locais (Gestiona, Sicalwin e análogos).
27. 27Seguridade da información no posto de traballo. Boas prácticas no uso de medios electrónicos. Confidencialidade e segredo profesional. O Esquema Nacional de Seguridade (Real Decreto 311/2022): medidas básicas.
28. 28Tramitación de procedementos sinxelos no Concello de Cervo: solicitudes xenéricas, certificacións, autorizacións, declaracións responsables e comunicacións previas. Especial atención á tramitación electrónica integrada.
29. 29Réxime específico do Concello de Cervo: estrutura organizativa básica, sede social, ámbito territorial. Servizos municipais que xeran maior actividade rexistral. Coordinación interna entre o Rexistro, a Secretaría e os restantes servizos.
30. 30Especialidades do contrato de relevo no ámbito da Administración Local: deber de simultaneidade coa xubilación parcial, posto e xornada, base de cotización mínima do 65%, permanencia mínima de dous anos desde o feito causante da xubilación total da persoa relevada. Consecuencias do incumprimento.